Tu privacidad en cada ruta
En ByTime Apps protegemos tus datos de localización y entregas. Sincronización segura sin intermediarios ni comercialización de tu información.
Política de privacidad de Rutapp
Última actualización: 14 de junio de 2026
1. Responsable de la aplicación
Rutapp es una aplicación gestionada por ByTime Apps.
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico:
2. Finalidad de la aplicación
Rutapp es una aplicación diseñada para ayudar a profesionales, empresas y usuarios a organizar rutas, recogidas, entregas, visitas, tareas diarias, perfiles de trabajo y comunicaciones relacionadas con su actividad.
La app permite gestionar información introducida por el usuario, como perfiles, clientes, rutas, tareas, avisos, notas, estados y accesos rápidos de comunicación.
3. Datos que puede tratar la aplicación
Rutapp puede tratar los siguientes tipos de datos, en función del uso que haga cada usuario:
· Datos de cuenta, como correo electrónico o identificador de usuario.
· Datos introducidos por el usuario, como nombres de perfiles, clientes, rutas, tareas, notas, avisos y estados.
· Datos de contacto que el usuario añada voluntariamente para facilitar comunicaciones o accesos rápidos.
· Direcciones o ubicaciones introducidas por el usuario para organizar rutas o abrir servicios de mapas.
· Imágenes o archivos añadidos por el usuario, si utiliza funciones relacionadas con imágenes o documentos.
· Información relacionada con suscripciones o compras dentro de la aplicación.
· Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la app.
Rutapp no está destinada al tratamiento de datos especialmente sensibles, salvo que el propio usuario los introduzca voluntariamente bajo su responsabilidad.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos se utilizan para:
· Permitir el funcionamiento de la aplicación.
· Crear y gestionar cuentas de usuario.
· Guardar y sincronizar la información de rutas, perfiles, tareas y clientes.
· Facilitar la organización diaria del trabajo.
· Permitir accesos rápidos a herramientas como mapas, llamadas, mensajes o WhatsApp cuando el usuario los configure.
· Gestionar planes Free, Premium Personal y Premium Pro.
· Mantener la seguridad, estabilidad y mejora de la aplicación.
5. Base legal
El tratamiento de los datos se basa en:
· La ejecución del servicio solicitado por el usuario.
· El consentimiento del usuario al crear una cuenta y utilizar la aplicación.
· El interés legítimo en mantener la seguridad, estabilidad y mejora del servicio.
· El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
6. Servicios de terceros
Rutapp puede utilizar servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, como:
· Firebase / Google Cloud, para autenticación, almacenamiento, base de datos y sincronización.
· Google Play, para la gestión de compras y suscripciones.
· Google Maps u otras aplicaciones de mapas, cuando el usuario utiliza accesos de ubicación.
· WhatsApp u otras aplicaciones externas, cuando el usuario decide abrir comunicaciones desde la app.
El uso de servicios externos puede estar sujeto a las políticas de privacidad propias de dichos proveedores.
7. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan utilizando servicios técnicos adecuados para permitir el funcionamiento de Rutapp.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta del usuario permanezca activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados contactando con nosotros a través del correo indicado en esta política.
9. Compartición de datos
Rutapp no vende datos personales a terceros.
Los datos solo podrán compartirse cuando sea necesario para:
· Prestar el servicio mediante proveedores técnicos.
· Cumplir obligaciones legales.
· Gestionar pagos, suscripciones o servicios externos iniciados por el usuario.
· Permitir comunicaciones o accesos externos cuando el usuario los active voluntariamente.
10. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, cuando corresponda:
· Acceso a sus datos.
· Rectificación de datos incorrectos.
· Eliminación de sus datos.
· Limitación u oposición al tratamiento.
· Portabilidad de sus datos, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en:
11. Uso por menores
Rutapp no está dirigida específicamente a menores de edad. Está pensada para profesionales, empresas y usuarios adultos que necesitan organizar rutas, tareas y actividades diarias.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales de la aplicación.
Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política.
¿Tienes alguna duda?
Si necesitas aclarar cómo gestionamos tus datos en ruta, nuestro equipo de soporte está para ayudarte